Verzendbeleid

Verzending en levering

Jamr Al Oud – Europese online winkel
Beheerd door: Oud Delirio Unipessoal LDA (Portugal)
NIF: 518822699
Laatst bijgewerkt: februari 2026

1. Locatie voor orderafhandeling

Alle bestellingen via JamrAloud.eu worden verwerkt, verpakt en rechtstreeks verzonden vanuit ons distributiecentrum in Portugal, binnen de Europese Unie. Verzending vanuit de EU ondersteunt een snelle levering en veilige logistiek, zonder douanerechten voor EU-klanten.

2. Landen waarnaar wij verzenden

Wij verzenden vanuit Portugal naar alle landen van de Europese Unie, waaronder Portugal, Spanje, Frankrijk, Duitsland, Italië, Nederland, België, Oostenrijk, Zweden, Denemarken, Finland, Ierland, Polen en de overige EU-lidstaten.

3. Verwerkingstijd

  • Bestellingen worden binnen 1–2 werkdagen verwerkt.
  • De verwerking vindt plaats van maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van feestdagen in Portugal.
  • Na verzending ontvangt u per e-mail de gegevens om uw zending te volgen.

4. Geschatte levertijden na verzending

  • Portugal: 1–2 werkdagen.
  • Spanje: 2–3 werkdagen.
  • Frankrijk, Duitsland, Italië, Nederland en België: 2–5 werkdagen.
  • Andere EU-landen: 3–7 werkdagen.

De levertijden zijn schattingen en kunnen verschillen door de dienstverlening van vervoerders, weersomstandigheden of drukke perioden.

5. Vervoerders

Wij gebruiken betrouwbare internationale vervoerders voor een snelle en veilige levering, waaronder DHL, FedEx, UPS en CTT Expresso in Portugal.

6. Verzendkosten

Verzendkosten worden bij het afrekenen duidelijk weergegeven voordat u de betaling bevestigt. Acties met gratis verzending kunnen gelden afhankelijk van de bestelwaarde en bestemming.

7. Belastingen en btw in de EU

Alle bestellingen binnen de Europese Unie worden verwerkt volgens de EU-btw-regels. Btw is in de eindprijs inbegrepen waar van toepassing. Voor verzending binnen de EU gelden geen douanerechten en worden geen aanvullende invoerbelastingen in rekening gebracht.

8. Leveringsvoorwaarden

Klanten zijn verantwoordelijk voor het verstrekken van juiste verzendgegevens. Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen door onjuiste adresgegevens. Er kunnen soms vertragingen bij vervoerders optreden die buiten onze invloed vallen.

9. Verloren of vertraagde zendingen

Is uw zending vertraagd, verloren of tijdens het vervoer beschadigd? Neem contact met ons op. Wij onderzoeken de situatie en bieden een passende oplossing volgens het toepasselijke EU-consumentenrecht.

10. Contact

Oud Delirio Unipessoal LDA
ouddelirio@jamraloud.eu
+351 960 288 447
JamrAloud.eu

Wij zetten ons in om uw bestelling veilig en snel te leveren, met de zorgvuldige service die u van Jamr Al Oud mag verwachten.