Términos y condiciones
TÉRMINOS Y CONDICIONES
Sitio web: JamrAloud.eu
Operado por: Oud Delirio Unipessoal LDA
Registrado en: Portugal (Unión Europea)
NIF: 518822699
Fecha de entrada en vigor: febrero de 2026
1. Entidad legal
Este sitio web, JamrAloud.eu, es propiedad y está operado por Oud Delirio Unipessoal LDA , una empresa legalmente registrada en Portugal.
Todas las compras realizadas a través de este sitio web son contratos con Oud Delirio Unipessoal LDA, que es responsable de la tramitación del pedido, el servicio al cliente y el cumplimiento legal.
2. Ámbito de aplicación
Estos Términos y Condiciones se aplican a todos los visitantes, usuarios y clientes que acceden o compran en JamrAloud.eu.
Al utilizar este sitio web, usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones y a las leyes de protección al consumidor de la Unión Europea aplicables.
3. Productos y disponibilidad
- Todos los productos están sujetos a disponibilidad.
- Nos reservamos el derecho de modificar o retirar productos sin previo aviso.
- Hacemos todo lo posible para garantizar que las descripciones e imágenes de los productos sean precisas.
4. Precios y pagos
- Todos los precios se muestran en euros (€).
- Los precios incluyen IVA cuando corresponda según la normativa de la UE.
- El pago debe completarse antes de tramitar el pedido.
- Nos reservamos el derecho de corregir errores de precios.
5. Aceptación del pedido
Nos reservamos el derecho de aceptar, rechazar o cancelar cualquier pedido por motivos que incluyen, entre otros:
- Disponibilidad del producto
- Error en la autorización de pago
- Prevención del fraude
- Precios incorrectos o errores técnicos
6. Envío y entrega
Los pedidos se envían desde Portugal a los países de la Unión Europea.
Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar dependiendo del funcionamiento de las empresas de transporte y el destino.
Los detalles completos del envío están disponibles en nuestra Política de envíos.
7. Derecho de desistimiento (clientes de la UE)
De acuerdo con la Directiva 2011/83/UE sobre derechos de los consumidores de la UE, los clientes tienen derecho a desistir de su compra dentro de los 14 días posteriores a la entrega.
Este derecho se aplica únicamente a productos no utilizados, sin abrir y sellados.
Por razones de higiene y seguridad, los productos de fragancias abiertos no se pueden devolver.
8. Devoluciones y reembolsos
Las devoluciones y reembolsos se gestionan de acuerdo con nuestra Política de devoluciones y reembolsos.
Los reembolsos se emiten al método de pago original.
9. Garantía legal
Todos los productos están cubiertos por la garantía legal prevista en las leyes europeas de protección al consumidor aplicables.
Los clientes tienen derecho a obtener una solución si los productos son defectuosos o no corresponden a la descripción.
10. Propiedad intelectual
Todo el contenido de este sitio web, incluidos logotipos, imágenes, textos y diseño, es propiedad intelectual de Jamr Al Oud o Oud Delirio Unipessoal LDA.
Queda estrictamente prohibido el uso o reproducción no autorizados.
11. Limitación de responsabilidad
No seremos responsables de daños indirectos o incidentales que resulten del uso de este sitio web o de sus productos, excepto cuando lo exija la ley.
12. Privacidad y protección de datos
Los datos personales se manejan de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y la normativa del RGPD.
13. Ley aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de Portugal y de la Unión Europea.
Cualquier controversia estará sujeta a la jurisdicción de los tribunales portugueses.
14. Información de contacto
Empresa: Oud Delirio Unipessoal LDA
NIF: 518822699
Correo electrónico: ouddelirio@jamraloud.eu
Teléfono: +351 960 288 447
Sitio web: JamrAloud.eu
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